よくある質問

害虫・害獣駆除やその後のフォローについて、お客様からお寄せいただくご質問にお答えしました。個別にご相談も承ります。お問い合わせをご利用ください。

お見積もりについて

Q. 料金はいくらぐらいかかるの?
Q. 見積もりの料金以外に追加料金は発生するの?

サービス実施〜サービス時間などについて

Q. すぐサービスしてもらえるの?
Q. どんな人が来るの?
Q. サービス時間はどれぐらいかかるの?
Q. 留守でもいいの?
Q. 作業中にその場にいても大丈夫?
Q. サービス前に用意しておくことはあるの?
Q. 食事やおやつの用意は?チップは?
Q. 車はどこに止めるの?

使用する駆除・予防用品について

Q. どんな薬剤を使用するの?
Q. 薬剤に臭いはないの?
Q. アトピーやぜんそくなどのアレルギーがある場合、影響はないの?

セントリコン*・システム

Q. なぜシロアリを巣ごと根絶する必要があるのですか?
Q. 犬やネコ・魚などのペットに影響はないの?
Q. シロアリを根絶した後にも引き続き定期管理は必要?
Q. 2,000万円のシロアリ被害補償は、何年間有効ですか?


お見積もりについて

Q料金はいくらぐらいかかるの?

お部屋の形状や、駆除内容など、料金はご家庭・オフィスによってさまざまです。詳しい価格は、ターミニックスの担当者がお見積もりさせていただきます。

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Q見積もりの料金以外に追加料金は発生するの?

お客さまのご希望で、当日追加サービスを依頼されない限り、追加料金は発生いたしません。

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サービス実施〜サービス時間などについて

Qすぐサービスしてもらえるの?

基本的にはお客さまにサービス内容を確認後、お見積もりをさせていただき、ご了解いただいた時点で、サービス日のご相談をさせていただきます。もしお急ぎの場合は、最初の電話のときに、その旨をお申し付けください。ご希望に添えるように対処させていただきます。

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Qどんな人が来るの?

ターミニックスで厳しい研修を受けたプロが、サービスに伺います。サービスにもよりますが、基本的には2名1組で作業させていただきます。

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Qサービス時間はどれぐらいかかるの?

サービス内容や規模によって異なります。詳しくはお見もり時に、ご説明させていただきます。

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Q留守でもいいの?

そういったご希望であれば、責任を持って作業させていただきます。ただし、サービス前とサービス後のご確認をいただくことになっておりますので、よろしくお願いいたします。

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Q作業中にその場にいても大丈夫?

サービス内容にもよりますが、作業に支障がともなう場合は、他の部屋への移動をお願いすることもあります。

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Qサービス前に用意しておくことはあるの?

お見積もり時にご説明させていただきますが、貴重品や高価な商品などは、お客さまにあらかじめ移動をお願いすることになります。

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Q食事やおやつの用意は?チップは?

一切ご用意していただかなくて結構です。チップなどのお心づかいなども、必要ありません。

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Q車はどこに止めるの?

お客さまからご指定いただいた駐車スペースに駐車させていただいております。お見積もり時にご相談させていただきます。

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使用する駆除・予防用品について

Qどんな薬剤を使用するの?

検査とテストを繰り返した安全性の高い薬剤を使用しております。

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Q薬剤に臭いはないの?

薬剤の中には臭いのあるものもございますが、サービス後いつまでも臭いが残ることはありません。

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Qアトピーやぜんそくなどのアレルギーがある場合、影響はないの?

アレルギーの症状のある方には、あらかじめ医師にご相談いただくようにお願いしています。その後、医師の指示に従い、サービスを実施します。

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セントリコン*・システム

Qなぜシロアリを巣ごと根絶する必要があるのですか?

従来工法では家に侵入しているシロアリだけを駆除し、土中などにある巣はそのまま。シロアリは常に再侵入の機会を狙っており、根本的解決にはなっていません。

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Q犬やネコ・魚などのペットに影響はないの?

使用する薬剤は脱皮を阻害する物質で、昆虫など脱皮する生物以外にはまったく無害。臭いもなく容器に収納されているので触れることもありません。

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Qシロアリを根絶した後にも引き続き定期管理は必要?

一つの巣を根絶しても、別の巣から餌場を求めてシロアリが侵入してくる可能性があります。定期管理によってシロアリの活動状況を常に監視し、新たな被害を未然に防ぎます。

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Q2,000万円のシロアリ被害補償は、何年間有効ですか?

ダスキンでは契約期間中、ずっと2,000万円シロアリ被害補償付で安心です。

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